Naturhotel Ortners Eschenhof
Hotelbetriebe H. u. G. Ortner Ges. m. b. H. & Co KG
1. Conclusione del contratto e diritto all’acquisto
Il contratto con il Naturhotel Ortners Eschenhof si perfeziona con il pagamento completo del buono.
L’acquisto nel negozio online di buoni è consentito esclusivamente a persone che abbiano compiuto 18 anni.
2. Tipologie di buoni
Il Naturhotel Ortners Eschenhof offre i seguenti buoni:
- Buoni valore
- Buoni per prestazioni e/o soggiorni (ad es. gastronomia, colazione, cena, servizi wellness e salute, pacchetti)
3. Prezzi e fatturazione
- Tutti i prezzi sono indicati in euro.
- I buoni rappresentano un credito; una fattura con indicazione dell’IVA può essere emessa, ai sensi della normativa IVA austriaca (UStG), solo al momento dell’effettiva erogazione del servizio (riscatto).
- Gli adeguamenti dei prezzi restano riservati. (Durata: 2 anni)
- Sono possibili differenze nelle immagini, nonché errori e modifiche.
Il pagamento avviene direttamente tramite il sistema di buoni incert.at mediante carta di credito o bonifico immediato.
- Dopo il pagamento, il buono viene inviato automaticamente via e-mail oppure, su richiesta, per posta.
- In caso di spedizione postale, vengono addebitati costi di spedizione e gestione come indicato nel processo di acquisto (Austria: € 4,50; estero europeo: € 9,00).
- L’hotel non si assume alcuna responsabilità per ritardi o smarrimenti durante la spedizione postale.
- I buoni valore sono validi per 30 anni dalla data di emissione (disposizione di legge in Austria).
- I buoni prestazione (pacchetti, trattamenti, offerte) sono validi per 2 anni. Qualora la prestazione acquistata non sia più disponibile, il buono verrà convertito in un buono valore.
- La durata di validità è indicata sul buono.
- Qualora il buono venga riscattato dopo la scadenza, verrà applicato un supplemento. Grazie per la comprensione.
- I buoni non sono convertibili in denaro contante.
- Il riscatto è soggetto a disponibilità; si consiglia di prenotare per tempo.
- Ogni buono è dotato di un codice anticontraffazione ed è utilizzabile una sola volta.
- Se l’importo del buono non viene utilizzato completamente, il credito residuo rimane sul buono e può essere utilizzato in una successiva consumazione.
- Un buono è valido solo dopo il pagamento completo dell’importo.
In caso di smarrimento o furto, il buono può essere bloccato e sostituito previa presentazione della prova d’acquisto, purché non sia stato ancora riscattato. L’hotel non si assume alcuna responsabilità per riscatti non autorizzati.
8. Diritto di recesso (acquisto online)
Per i buoni acquistati online è previsto un diritto di recesso legale di 14 giorni, a condizione che il buono non sia stato riscattato.
Il rimborso avverrà tramite il metodo di pagamento originariamente utilizzato.
9. Protezione dei dati
Il trattamento dei dati personali avviene in conformità alle disposizioni sulla protezione dei dati del Naturhotel Ortners Eschenhof e di incert.at.
I dati vengono utilizzati esclusivamente per la gestione dell’acquisto dei buoni.
10. Foro competente e lingua del contratto
Si applica il diritto austriaco.
Foro competente: Tribunale Regionale di Klagenfurt, autorità ai sensi dell’ECG:
Autorità distrettuale di Spittal an der Drau.